De nos jours, beaucoup de gens se ruent sur les sites de rencontre pour trouver leur moitié. Si la plupart trouvent leur bonheur, d’autres se heurtent à des problèmes qui peuvent virer au cauchemar. En effet, ces personnes veulent se désabonner ou supprimer leur compte, mais ils n’y arrivent pas. Dans cet article, vous allez prendre connaissance des étapes et démarches à suivre pour la gestion de votre compte. Il vous expliquera aussi le mécanisme d’une désinscription sur le site.
Quelles sont les différentes étapes à suivre pour une suppression d’un compte sur Elite Rencontre ?
Pour supprimer un compte sur un site de rencontre, il faut procéder par étape. En effet, vous devez commencer par vous rendre sur le site en usant de vos identifiants. Cette action vous permettra d’accéder sur la plage principale du site. Sur cette page, vous verrez, en haut à droite, une icône qui vous représente. Cliquez dessus. Un encart s’affichera et mentionnera différentes options comme Accueil, Préférences, Mon Profil ou Paramètres. La troisième étape de la procédure consiste à cliquer sur l’option Paramètres. Vous vous trouverez ainsi en face d’une page vous permettant de gérer votre compte. Quatre choix s’affichent en haut et à gauche de la page. Ces derniers sont : Mon compte, Mon Adhésion, Options de Matching et Notifications. Si vous voulez supprimer votre compte, un petit clic sur Mon compte est nécessaire. Il vous suffit d’attendre, car l’écran descend de façon automatique tout en affichant la section qui vous correspond munie de vos références et vos coordonnées. Regardez en bas de l’encart. Une mention « supprimer mon compte » s’affichera. La dernière étape consiste en la suppression proprement dite du compte.
Comment faire pour stopper un abonnement sur un site de rencontre ?
Cette action consiste en la modification ou en la suppression d’un abonnement. Les étapes sont les mêmes que pour supprimer un compte. Le principe est simple et facile. Vous allez vous rendre sur la partie Paramètres. Puis, vous sélectionnerez l’icône Mon Adhésion. Un récapitulatif des options concernant votre abonnement s’affichera. Là, vous pourrez faire toutes les modifications que vous voulez apporter.
Toutefois, vous devez cliquer sur “modifier mon abonnement”. Tout ce qui vous reste à faire est de suivre les indications sur l’écran. Grâce à des actions simples et rapides, vous aurez la possibilité de changer votre souscription ou encore d’annuler les éventuels renouvellements automatiques.
Certes, ces actions paraissent simples, mais certaines personnes rencontrent souvent des problèmes pour les effectuer. Dans ce cas-là, il faudrait demander de l’aide au service client du site Elite Rencontre.
Qu’est-ce qui peut pousser une personne à supprimer son compte sur Elite Rencontre ?
Nombreuses sont les raisons qui poussent les gens à annuler son inscription sur un site de rencontre. La première raison est que ces personnes ont trouvé leur moitié ou leur amour. En effet, vous avez déjà trouvé ce que vous avez cherché. Il n’y a plus de raisons de continuer à fréquenter le site. Il est, de ce fait, logique de procéder à la suppression du compte. Pour vous, le site a achevé la tâche, qui lui a été incombée.
La deuxième raison est que la personne a trouvé sa bien-aimée ailleurs, que ce soit au travail ou dans sa vie quotidienne. Il n’est plus nécessaire que la personne continue son abonnement. Elle doit s’acquitter de ce dernier.
Mais un grand nombre de personnes décident de quitter le site pour raison d’insatisfaction. En fait, elles n’ont pas trouvé ce qu’elles sont venues chercher. Les offres proposées par le site de rencontre ne conviennent pas à leurs attentes. Et ce malgré les opinions et avis positifs émis par les utilisateurs du site.
La plupart des sites offrent leur service à des prix très abordables. Cependant, cela n’empêche pas les gens de se désabonner s’ils ne sont pas satisfaits du service.
Comment bénéficier de l’aide de la part du service client du site Elite Rencontre ?
Généralement, les sites de rencontre disposent d’un public assez jeune. Ce dernier est, dans la plupart des cas, habile avec la nouvelle technologie. Les jeunes ne rencontrent aucune difficulté pour la gestion de leur profil ou de la manière pour procéder à une désinscription.
Mais actuellement, de nombreuses personnes âgées s’intéressent davantage au site de rencontre. Celles-ci se heurtent souvent à des problèmes pour tout ce qui concerne les abonnements.
C’est pour aider ces personnes âgées qu’un service client a été mis en place sur Elite Rencontre. Ce service est une version spéciale sénior. Pour accéder à cette page d’aide, vous devez regarder en bas des pages du site. Là, vous devez cliquer sur la mention « Service clientèle ». Pour faciliter les démarches à suivre, le fonctionnement de la plateforme y est présenté en détail. Vous pourrez y prendre connaissance également des coordonnées relatives au service client. Ce dernier est disponible tous les jours, du lundi au vendredi. Vous pouvez faire à ce service de 9 h à 18 h. Il est aussi possible de recourir à cette assistance par mail où un formulaire de contact est disponible. Soyez sans crainte. Les réponses vous seront données le plus vite possible. Que vous vouliez stopper votre abonnement ou le supprimer, vous pouvez demander au service client de vous guider dans les démarches.
Pour respecter la vie privée de son public, le site de rencontre veille à ce que les données personnelles de ce dernier soient bien gardées.
Bref, si vous ne voulez plus être sur un site de rencontre, n’hésitez pas à supprimer votre compte ou à vous désabonner.
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