Quelles sont les démarches nécessaires pour se désinscrire de Be2 ?
Comment annuler le prélèvement automatique et la reconduction tacite ?
Comment supprimer son profil de Be2 ?
Voici étapes par étapes la marche à suivre pour vous désabonner de Be2.
En premier lieu, l’inscription
L’inscription sur Be2 est des plus simplistes et rapide.
Il vous suffit d’aller sur Be2.com, d’entrer votre adresse mail et votre mot de passe.
Ensuite, un test de personnalité comprenant vos goûts, vos envies mais aussi votre personnalité et votre physique vous est proposé.
Ceci dans le but de trouver les personnes avec qui vous êtes le plus compatible.
La version gratuite de ce site de rencontre en ligne n’offre que peux de fonctionnalité, c’est pourquoi il est presque obligatoire de souscrire à un abonnement.
Pour cela, 3 formules vous sont proposées.
La première pour 3 mois à 39.90€ / mois ( soit 119.70€ )
La seconde pour 6 mois à 29.90€ / mois ( soit 179.40€ )
La dernière pour 12 mois à 19.90€ / mois ( soit 238.80€ )
Ces formules vous permettront de voir qui a consulté votre profil, d’envoyer et de recevoir des messages en illimité et d’ajouter des contacts dans vos favoris.
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Comment supprimer son profil
Il faut savoir que si vous n’avez pas payé d’abonnement et que vous n’utilisez que la version gratuite du site, alors vous pouvez interrompre votre utilisation quand vous le souhaitez. Il vous suffit pour cela d’aller sur Mon compte, Modifier mon profil, puis tout en bas, de cliquer sur Désactiver mon profil.
Aucune de vos données personnelles ne seront conservées.
En revanche, si vous avez souscrit à un abonnement payant, vous devrez avant toute chose résilier cet abonnement.
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Comment résilier votre abonnement
Tout d’abord, dans le cas ou vous avez souscrit aux services payants, il vous faut respecter un préavis de 14 jours avant l’échéance de la formule en cours. C’est-à-dire que si vous avez payé pour 6 mois, Be2 devra avoir validé votre demande de désinscription au plus tard au 5 mois et demi avant le terme.
Ensuite, lorsque vous vous abonnez, peu importe la formule que vous avez choisi, vous devez savoir que celle-ci est soumise à reconduction tacite. C’est-à-dire que lorsque votre contrat arrivera à son terme, il sera automatiquement renouvelé pour la même période que choisie initialement et vous serez prélevé automatiquement du même montant.
La résiliation s’effectue en deux temps. Tout d’abord l’annulation de votre abonnement et ensuite la fermeture de votre compte.
L’annulation de votre abonnement qu’il soit de 3, 6 ou 12 mois devra se faire par courrier postal en recommandé avec accusé de réception.
Ce courrier devra comporter vos références ( adresse mail, pseudonyme ) ainsi que le motif de votre résiliation.
L’adresse de destination du courrier est la suivante :
BE2 SARL
Service clients – résiliation
13 rue du Commerce
L-1351 Luxembourg.
Il est à noter que cette action est irréversible.
Une fois le courrier de résiliation envoyé, vous pourrez effectuer la suppression de votre profil depuis Mon compte, Modifier mon profil et Désactiver mon compte.
Un dernier point qui a son importance, si votre compte est inactif pendant une durée de 3 ans, celui-ci sera automatiquement supprimé.
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